Idiosincracia
ἰδιοσυγκρασία (idiosyncrasía), compuesto por ἴδιος α ον, (ídios = singular, personal), y σύγκρασις (sýnkrasis = temperamento)
Pequeños gestos que marcan la diferencia.
Agradecer la fidelidad de los clientes y mostrar al mal tiempo, buena cara!